อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่ออธิบายว่ากฎหมายใดที่ใช้กับการเข้าถึงแพลตฟอร์ม oki99 ของคุณ รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมีเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การทำธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy และวิธีที่เราจัดการข้อพิพาทหรือคำถามเกี่ยวกับบัญชี

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลช่องทางติดต่อด้านกฎหมายคาสิโนสดและสล็อต
oki99 กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ติดต่อด้านกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับคำถามทางกฎหมายและข้อพิพาท

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ของคุณภายใต้กฎหมายท้องถิ่น หรือต้องการยื่นข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบัญชีหรือการทำธุรกรรม เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราโดยตรง ทุกคำถามจะได้รับการตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับความเร็วที่เราสามารถให้ได้ โดยเฉพาะกรณีที่เกี่ยวข้องกับการเข้าถึงบัญชี การระงับการใช้งาน หรือข้อพิพาทเกี่ยวกับการฝากและถอนเงิน

แชทสดในแพลตฟอร์ม เปิดแชทสดจากหน้าล็อบบี้เพื่อสอบถามเรื่องกฎหมาย ข้อกำหนดการใช้งาน หรือสิทธิ์ของคุณ ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามและส่งต่อไปยังแผนกที่เกี่ยวข้องหากจำเป็น
อีเมลติดต่อด้านกฎหมาย ส่งคำถามหรือข้อร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ความเป็นส่วนตัว หรือการใช้ข้อมูลของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดและขั้นตอนที่ชัดเจน
แบบฟอร์มติดต่อในบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่หน้าการตั้งค่า เลือกแบบฟอร์มติดต่อเพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ การเข้าถึงข้อมูล หรือการขอลบบัญชี แบบฟอร์มจะเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณโดยตรง
ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย

วิธีที่เราจัดการข้อมูล คุกกี้ และสิทธิ์ของคุณ

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเพื่อเปิดบัญชี ประมวลผลธุรกรรม และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้กับแพลตฟอร์มในภูมิภาคของคุณ ข้อมูลส่วนตัวของคุณ เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และประวัติการทำธุรกรรม PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกเก็บเป็นความลับและไม่ถูกแชร์กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณตามกฎหมายท้องถิ่น

การเก็บข้อมูลและวัตถุประสงค์

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนเปิดบัญชี รวมถึงชื่อ เบอร์ติดต่อ และรายละเอียดการชำระเงิน เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝากและถอนเงิน และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการล็อกอินของคุณ บันทึกการตั้งค่าภาษา และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่บางฟีเจอร์อาจไม่ทำงาน

ความปลอดภัยของบัญชี

ข้อมูลการล็อกอินและธุรกรรมของคุณได้รับการเข้ารหัส เราใช้การยืนยันตัวตนผ่าน OTP เมื่อคุณเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมครั้งแรกจากอุปกรณ์ใหม่ หากพบกิจกรรมผิดปกติ เราจะระงับบัญชีชั่วคราวและแจ้งให้คุณทราบ

สิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมของคุณได้ตลอดเวลาจากหน้าการตั้งค่าบัญชี หากคุณต้องการลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

ด้านล่างนี้คือคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ของผู้ใช้ และการจัดการข้อมูลส่วนตัว หากคำตอบไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณต้องการทราบ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราโดยตรง

ขึ้นอยู่กับประเทศและภูมิภาคที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม กฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณจะกำหนดสิทธิ์ ข้อจำกัด และการคุ้มครองที่คุณได้รับ เราปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ใช้บังคับในแต่ละภูมิภาคที่เราให้บริการ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ รวมถึงชื่อ เบอร์ติดต่อ และประวัติธุรกรรม เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่หน้าการตั้งค่า หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอรายงานข้อมูลฉบับเต็ม

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลและขอให้ลบบัญชี เราจะยืนยันตัวตนของคุณ ประมวลผลธุรกรรมที่ค้างอยู่ แล้วลบข้อมูลส่วนตัวของคุณตามที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลที่จำเป็นทางบัญชีอาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนด

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลจะถูกแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อประมวลผลธุรกรรม หรือหน่วยงานทางกฎหมายหากมีข้อกำหนดบังคับ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะระงับบัญชีชั่วคราว ตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัย และช่วยคุณรีเซ็ตรหัสผ่านหรือยืนยันตัวตนใหม่ หากจำเป็น แจ้งธนาคารหรือผู้ให้บริการกระเป๋าเงินของคุณด้วยเพื่อป้องกันการทำธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต

ได้ คุณสามารถยื่นข้อร้องเรียนผ่านแบบฟอร์มติดต่อในบัญชีหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบและตอบกลับพร้อมรายละเอียดภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณไม่พอใจกับคำตอบ คุณมีสิทธิ์ติดต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต